โฆษณาใน ChatGPT ขยายมาถึงไทยแล้ว โอเพนเอไอ (OpenAI) ประกาศเมื่อวันที่ 23 ก.ย. 2569 ว่าเปิดให้ธุรกิจลงโฆษณาใน ChatGPT เพิ่มอีก 7 ตลาดในเอเชีย ได้แก่ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวัน ทำให้บริการนี้ครอบคลุมมากกว่า 60 ประเทศ (อ้างตามรายงานของ ppc.land และ ContentGrip) ผู้ใช้แพ็กเกจฟรีและ Go เป็นกลุ่มที่มีโอกาสเห็นโฆษณา ส่วนผู้ใช้ Plus, Pro และ Enterprise ไม่เห็น
ประกาศของโอเพนเอไอไม่ได้ระบุว่าผู้ใช้ในไทยจะเห็นโฆษณาชุดแรกเมื่อใด และยังไม่มีการประกาศราคาแพ็กเกจ Go ในไทย ตอนนี้ผู้ใช้ชาวไทยจึงรู้เพียงว่าไทยอยู่ในรายชื่อตลาดที่เปิดให้ธุรกิจซื้อโฆษณาแล้ว
โฆษณาใน ChatGPT เริ่มจากสหรัฐฯ ก่อนขยายมาไทย
โอเพนเอไอประกาศแผนทดสอบโฆษณาเมื่อวันที่ 16 ม.ค. 2569 โดยจะเริ่มกับผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ที่ใช้บัญชีฟรี (อ้างตามรายงานของ SiliconAngle) จากนั้นโฆษณาเริ่มแสดงจริงในสหรัฐฯ วันที่ 9 ก.พ. 2569 (อ้างตามรายงานของ MacRumors)
หลังจากนั้นโฆษณาขยายออกนอกสหรัฐฯ เป็นช่วงๆ TechCrunch รายงานว่าโฆษณาเข้ายุโรปในเดือน ส.ค. 2569 และโอเพนเอไอประกาศแผนแสดงโฆษณาในอินเดียเมื่อวันที่ 27 ส.ค. ส่วนรอบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวันเมื่อ 23 ก.ย. เป็นรอบที่ไทยอยู่ในรายชื่อ ppc.land ระบุว่าก่อนหน้านี้โฆษณาเปิดแล้วในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอินเดีย
จะเห็นว่าโอเพนเอไอทยอยเปิดทีละภูมิภาค เริ่มจากตลาดใหญ่ที่มีผู้ลงโฆษณาพร้อม แล้วค่อยขยายไปประเทศอื่น การที่ไทยอยู่ในรอบล่าสุดจึงหมายความว่าธุรกิจในไทยซื้อโฆษณาได้แล้ว แต่ผู้ใช้จะเริ่มเห็นโฆษณาในหน้าจอเมื่อใดยังไม่มีการประกาศ
ใครเห็นโฆษณา และโอเพนเอไอให้คำมั่นอะไรไว้
โฆษณาจำกัดอยู่ที่แพ็กเกจฟรีและ Go ผู้ที่ใช้ Plus, Pro, Business, Enterprise และ Education จะไม่เห็นโฆษณา ตามที่ MacRumors สรุปจากประกาศของโอเพนเอไอตอนเริ่มใช้ในสหรัฐฯ ppc.land รายงานตรงกันว่า Plus, Pro และ Enterprise ไม่เห็นโฆษณาในรอบเอเชีย
เรื่องข้อมูลส่วนตัว SiliconAngle รายงานว่าโอเพนเอไอสัญญาว่าจะไม่แบ่งปันบทสนทนาของผู้ใช้กับผู้ลงโฆษณา ผู้ใช้กดปิดโฆษณาที่ไม่ต้องการและส่งความเห็นกลับไปได้ และปิดการปรับโฆษณาตามข้อมูลส่วนตัวได้ด้วย
รายละเอียดข้างต้นเป็นของช่วงเริ่มใช้ในสหรัฐฯ ปี 2569 ประกาศของโอเพนเอไอรอบเอเชียไม่ได้ระบุว่าตลาดใหม่ใช้การปรับโฆษณาตามข้อมูลผู้ใช้เหมือนกันหรือไม่ จึงยังยืนยันไม่ได้ว่าผู้ใช้ในไทยจะได้เงื่อนไขชุดเดียวกันทุกข้อ ผู้ใช้ควรตรวจหน้าตั้งค่าในแอปอีกครั้งเมื่อโฆษณาเริ่มแสดงในไทย
ฝั่งธุรกิจ ลงโฆษณาใน ChatGPT ได้อย่างไร
ppc.land รายงานว่าธุรกิจซื้อโฆษณาได้ 3 ทาง คือผ่านทีม Ads Solutions ของโอเพนเอไอ ผ่านเอเจนซีและพันธมิตรด้านเทคโนโลยี หรือซื้อเองผ่านระบบ Ads Manager ซึ่งเปิดให้ใช้ตั้งแต่วันแรก โดยธุรกิจที่ซื้อเองต้องเป็นนิติบุคคลที่ตั้งอยู่ในประเทศที่อยู่ในรายชื่อ เอเจนซีที่เอ่ยชื่อมีเดนท์สุ (dentsu) ฮาวาส มีเดีย (Havas Media) ออมนิคอม มีเดีย (Omnicom Media) พับลิซิส กรุ๊ป (Publicis Groupe) และ WPP
ppc.land ยังรายงานว่า Shopee ขยายความร่วมมือกับโอเพนเอไอมายังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน และโอเพนเอไอระบุว่ามีธุรกิจหลายหมื่นรายลงโฆษณาใน ChatGPT แล้ว สำหรับผู้ประกอบการไทย ประกาศรอบนี้ยังไม่ระบุงบขั้นต่ำหรือสกุลเงินที่เรียกเก็บในตลาดใหม่
เตรียมตัวอย่างไรถ้าใช้ ChatGPT ในไทย
ผู้ใช้แพ็กเกจฟรีควรคาดว่าจะเห็นโฆษณาในอนาคตอันใกล้ ถ้าไม่อยากให้โฆษณาปรับตามข้อมูลส่วนตัว ให้ปิดการตั้งค่านี้ ซึ่งโอเพนเอไอระบุว่าทำได้ ถ้าเจอโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง กดปิดและส่งความเห็นกลับไปได้ ผู้ที่ไม่อยากเห็นโฆษณาเลยอาจอัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่ไม่มีโฆษณา เช่น Plus หรือ Pro
เรื่องความกังวลว่า AI จะเอาความลับไปขาย คำมั่นของโอเพนเอไอคือไม่แบ่งปันเนื้อหาแชตกับผู้ลงโฆษณา แต่คำมั่นนี้มาจากบริษัทเอง ผู้ใช้ที่คุยเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องงานที่เป็นความลับควรเลือกแพ็กเกจและการตั้งค่าที่เหมาะกับระดับความเสี่ยงที่รับได้ และติดตามประกาศของโอเพนเอไอว่าเงื่อนไขในไทยตรงกับที่ใช้ในสหรัฐฯ หรือไม่
ที่มา: โอเพนเอไอ (ประกาศขยายโฆษณา ChatGPT ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน 23 ก.ย. 2569) อ้างตามรายงานของ ppc.land และ ContentGrip, MacRumors (9 ก.พ. 2569), SiliconAngle (16 ม.ค. 2569), TechCrunch (27 ส.ค. 2569)
