การกลั่นแกล้งในที่ทำงาน (Workplace Bullying) ไม่ได้เกิดแค่ในโรงเรียน มันสามารถเกิดขึ้นได้ทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็กหรือใหญ่ ซึ่งหลายคนอาจไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าตัวเองกำลังเผชิญอยู่
รูปแบบของการกลั่นแกล้ง
- กีดกันการทำงาน เช่น ไม่ให้ข้อมูลสำคัญ ไม่ส่งต่อเอกสารที่ควรได้รับ
- ใช้คำพูดบั่นทอน เช่น เสียดสี ล้อเลียน หรือประชดประชันต่อหน้าคนอื่น
- สร้างแรงกดดันเกินจำเป็น เช่น มอบหมายงานที่เกินความสามารถ หรือกำหนดเวลาที่ไม่สมเหตุสมผล
- ทำลายชื่อเสียง เช่น ปล่อยข่าวลือ หรือกล่าวโทษในสิ่งที่ไม่เป็นความจริง
ผลกระทบที่ตามมา
- ความเครียดสะสม
- สมรรถภาพในการทำงานลดลง
- เสี่ยงภาวะซึมเศร้า หรือหมดไฟในการทำงาน
วิธีรับมืออย่างมีสติ
- บันทึกเหตุการณ์ เก็บหลักฐานข้อความ อีเมล หรือพยาน
- พูดคุยตรงไปตรงมา กับคนที่เกี่ยวข้องอย่างใจเย็น
- ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายบุคคล หรือหัวหน้างาน
- หาช่องทางระบายความรู้สึก กับเพื่อนที่ไว้ใจ หรือปรึกษานักจิตวิทยา
- อย่าปล่อยให้ความเงียบทำร้ายเรา การไม่พูดไม่ช่วยให้ปัญหาจบ
การกลั่นแกล้งในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องเล็ก และไม่ควรถูกมองข้าม หากคุณกำลังเผชิญอยู่ อย่าลังเลที่จะลุกขึ้นมาปกป้องตัวเองอย่างสร้างสรรค์และมีเหตุผล
ในเมื่อเราต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิตไปกับการทำงาน การได้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เคารพกันคือสิ่งสำคัญที่สุด ถ้าคุณเคยรู้สึกว่า "นี่มันไม่แฟร์เลย" บางที...คุณอาจไม่คิดไปเองก็ได้ ลองคุยกับใครสักคนดูสิ
เครดิตข้อมูล:
อ้างอิงจากองค์กร Workplace Bullying Institute (WBI) และแนวทางจาก American Psychological Association (APA)
