
AI หรือปัญญาประดิษฐ์ ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือไฮเทคอีกต่อไป แต่มันเริ่มกลายเป็น "กำลังเสริม" ที่มีอิทธิพลต่อการบริหารงานภาครัฐ การตัดสินใจขององค์กรใหญ่ และแม้แต่การมีส่วนร่วมของประชาชน แล้วคำถามสำคัญคือ... “AI ของประเทศไทย ควรจะเป็นของใคร?”
ในหลายประเทศ AI ถูกใช้เพื่อสร้างความโปร่งใส เช่น EU มีแนวทาง “AI Watch” เพื่อจับตาการใช้งาน AI ในหน่วยงานรัฐ ส่วน อินเดีย ก็เริ่มใช้ AI วิเคราะห์ความผิดปกติในโครงการก่อสร้างของรัฐ เพื่อป้องกันการทุจริต
แล้วประเทศไทยล่ะ...เราอยู่ตรงไหน?
AI จะเป็นของรัฐหรือของประชาชน อยู่ที่ว่าใครใช้ก่อนและใช้เพื่ออะไร
ทิศทางของ AI ขึ้นอยู่กับการออกแบบระบบและโครงสร้างการควบคุม ตั้งแต่
-
ใครเป็นคนตั้งโจทย์?
-
ใครเข้าถึงข้อมูล?
-
ใครสามารถตรวจสอบการทำงานของ AI ได้บ้าง?
ถ้า AI ถูกจำกัดให้อยู่ในมือของหน่วยงานรัฐหรือองค์กรเอกชนขนาดใหญ่ ก็มีโอกาสสูงที่มันจะเป็นเครื่องมือเพื่อ “ควบคุม” แทนที่จะ “เสริมพลัง” ให้ประชาชน
แต่ถ้า AI ถูกออกแบบให้ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และส่งเสริมให้คนทั่วไปใช้ AI เพื่อแก้ปัญหาในระดับชุมชน เมื่อนั้น AI จะเป็นของประชาชนอย่างแท้จริง
ตัวอย่างจุดเปลี่ยนที่ควรจับตาในไทย
1. ระบบ ‘Traffy Fondue’ จาก NECTEC
เริ่มต้นจากไอเดียง่าย ๆ ที่ให้ประชาชนแจ้งปัญหาท้องถิ่นผ่านมือถือ เช่น ถนนพัง ไฟเสีย ขยะไม่เก็บ ตอนนี้ถูกนำไปใช้งานจริงในหลายจังหวัด และข้อมูลจากประชาชนถูกรวบรวมเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มปัญหา — นี่คือการใช้ AI เป็น “หูตาประชาชน”
2. โครงการ “AI For Thai” จาก DEPA
เป็นการเปิด API ให้คนทั่วไปใช้ประโยชน์จาก AI ด้านภาษาไทย เช่น แปลงเสียงเป็นข้อความ วิเคราะห์ความคิดเห็น ฯลฯ จุดนี้น่าสนใจเพราะเปิดให้เอกชนรายเล็กและนักพัฒนาเข้ามามีส่วนร่วมใน ecosystem
3. การเริ่มร่างกฎหมาย AI และ Data Governance
กระบวนการยกร่างกฎหมายเกี่ยวกับ AI ในไทยเริ่มถูกพูดถึงมากขึ้น — ถ้าประชาชนไม่เข้าไปมีส่วนร่วม เสียงของภาคธุรกิจและรัฐอาจกลายเป็นเสียงหลักในการกำหนดอนาคตของเทคโนโลยีนี้
เรากำลังยืนอยู่ตรงไหนของเส้นแบ่งนั้น
ในวันนี้ ประเทศไทยยังไม่ได้มีทิศทางที่ชัดเจนว่า AI จะเป็นเครื่องมือของ “รัฐที่รวมศูนย์” หรือ “ประชาชนที่กระจายอำนาจ” แต่สิ่งหนึ่งที่แน่ชัดคือ “จุดเปลี่ยน” มันเริ่มขึ้นแล้ว
คำถามคือ…เราจะอยู่เฉย ๆ หรือจะร่วมกันกำหนดทิศทาง
ชวนคิด
ถ้า AI คือไฟ—มันให้พลังงานได้ แต่ก็เผาไหม้ได้เช่นกัน
อยู่ที่ว่า...ใครเป็นคนถือคบเพลิง และใช้มันเพื่อส่องทางให้ใคร
วันนี้คุณอาจยังไม่ได้ใช้ AI แต่ถ้ามันใช้คุณอยู่...คุณรู้ตัวหรือยัง?