ทำไม "จังหวะข่าว" ถึงสำคัญกับการประชาสัมพันธ์?
การประชาสัมพันธ์ไม่ใช่แค่การบอกเล่าเรื่องขององค์กรหรือสินค้า แต่คือการเลือก "เวลา" ที่จะเล่าให้ถูกจังหวะ ยิ่งคุณสื่อสารในช่วงเวลาที่คนกำลังสนใจเรื่องใกล้เคียงกัน โอกาสที่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณจะถูกหยิบไปพูดถึงต่อก็ยิ่งสูงขึ้น
เทคนิคจับจังหวะข่าวให้แม่น
1. ติดตามเทรนด์ข่าวทุกวัน
ใช้เครื่องมืออย่าง Google Trends, Twitter Trends หรือ Facebook Topic เพื่อดูว่าอะไรมาแรง แล้วลองเชื่อมโยงข่าวของคุณเข้ากับสิ่งที่คนกำลังพูดถึง เช่น ถ้าช่วงนี้มีประเด็นสิ่งแวดล้อม แบรนด์ที่เป็นมิตรต่อธรรมชาติก็จะได้โอกาสเสนอหน้ามากขึ้น
2. ใช้ “ข่าวแฝง” แทนการขายตรง
การเขียนแบบเล่าเรื่อง หรือแชร์มุมมองที่เกี่ยวข้องกับข่าว จะดูน่าสนใจกว่าการบอกตรง ๆ ว่า "เรามีของมาขาย" เช่น หากมีข่าวภัยแล้ง แทนที่จะโปรโมตแค่เครื่องกรองน้ำ ลองเล่าวิธีเลือกใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมแทรกผลิตภัณฑ์ของคุณลงไปเบา ๆ
3. ไม่ช้ากว่าเทรนด์เด็ดขาด
ข่าวร้อนมีอายุสั้นมาก บางครั้งแค่ 24 ชั่วโมงก็หลุดกระแสแล้ว ถ้าคิดจะส่งข่าวหรือคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับเหตุการณ์ ควรทำให้ทันในวันหรือสองวันแรกที่เรื่องนั้นเริ่มเป็นกระแส
4. ห้ามโยงแบบฝืนธรรมชาติ
การดึงเรื่องที่ไม่เกี่ยวกันมาโยง อาจทำให้คนรู้สึกฝืนหรือหมั่นไส้ เช่น การเอาประเด็นไว้อาลัยมาผูกกับการขายของ ต้องพิจารณาให้รอบคอบเสมอว่าสิ่งที่เราสื่อสาร "ควร" หรือ "ควรเลี่ยง"
5. เตรียมเนื้อหาแบบ “พร้อมยิง”
มีสคริปต์หรือข่าวประชาสัมพันธ์แบบกึ่งสำเร็จรูปที่ดัดแปลงเร็วไว้ล่วงหน้า จะช่วยให้คุณตอบสนองไวขึ้นเมื่อต้องปล่อยข่าวให้ทันกระแส
สื่อสารให้ถูกจังหวะ ไม่ใช่แค่ "ทัน" แต่ต้อง "ตรง"
ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ องค์กร หรือคนธรรมดา หากสื่อสารถูกเวลาและตรงกับสิ่งที่ผู้คนสนใจ โอกาสในการเป็นที่พูดถึงก็เพิ่มขึ้นหลายเท่า ลองเริ่มสังเกตข่าวประจำวัน แล้วถามตัวเองว่า “เรามีอะไรที่สามารถเล่าเรื่องให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ได้ไหม?”
เครดิตข้อมูล:
แนวคิดจากหลักการการสื่อสารมวลชน และบทวิเคราะห์จากสื่อการตลาดต่างประเทศ เช่น Content Marketing Institute, PR Daily
