ทำไมบางโพสต์ถึง “หยุดสายตา” คนได้ในวินาทีเดียว?
ในยุคที่นิ้วเราเลื่อนฟีดได้เร็วพอ ๆ กับการเปลี่ยนช่องทีวี ความสนใจของคนมีอายุแค่ไม่กี่วินาที แล้วอะไรคือ “ไม้ตาย” ที่ทำให้โพสต์ประชาสัมพันธ์ไม่โดนเลื่อนผ่านง่าย ๆ? คำตอบคือ…ต้องเข้าใจคน ไม่ใช่แค่โปรโมตของ
เทคนิคประชาสัมพันธ์ที่โดนใจคนยุคนี้
1. เล่าเรื่องให้เป็น ไม่ใช่แค่แจ้งข่าว
แทนที่จะบอกว่า “มีสินค้าใหม่ ลดราคา” ลองเปลี่ยนเป็น “คุณเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม?” แล้วค่อยพาเข้าสู่ตัวสินค้า คนจะรู้สึกว่าคุณเข้าใจเขา
2. ใช้ภาพหรือวิดีโอที่เล่าเรื่องได้ใน 1 วิ
ภาพธรรมดาคือพื้นหลัง แต่ภาพที่มีชีวิต จะทำให้คน “หยุด” เพื่อดู เช่น ภาพคนยิ้มหรือแสดงอารมณ์บางอย่างอย่างจริงใจ
3. หาจังหวะลงโพสต์ให้ตรงกับพฤติกรรมคนดู
เช่น เวลาเลิกงาน เวลากลางคืน หรือช่วงพักกลางวัน โพสต์เวลาเดียวกันทุกวันก็ช่วยให้คนจดจำแบรนด์ได้มากขึ้น
4. ใช้คำพูดแบบเพื่อน ไม่ใช่แบบโฆษณา
หลีกเลี่ยงคำว่า “ด่วน!”, “รีบซื้อ” แต่ใช้คำที่เป็นกันเอง เช่น “ลองดูสิ อาจจะชอบก็ได้” หรือ “เราใช้แล้วรู้สึกดีมาก อยากบอกต่อ”
5. ทำให้คนมีส่วนร่วม (Engage)
ถามความคิดเห็น ชวนแชร์ หรือเปิดโหวต เป็นวิธีง่าย ๆ ที่ทำให้โพสต์ไม่จบแค่การมอง
ไม่ใช่โพสต์ทุกอันที่ต้องขายของตรง ๆ แต่ทุกโพสต์ควรสร้างความรู้สึกบางอย่างให้คนจดจำได้ เพราะยุคนี้...ใครทำให้คน “รู้สึก” ก่อน คนนั้นชนะ
บางโพสต์ขายของได้ เพราะไม่ได้พยายามขาย...แค่ทำให้คนรู้สึกว่าอยากฟัง