เคยไหม? เปิด YouTube แล้วหมุนติ้ว โหลดเว็บก็ช้า เล่นเกมก็กระตุก ทั้งที่จ่ายค่าเน็ตแรง ๆ ทุกเดือน ถ้าคุณกำลังหงุดหงิดกับอินเทอร์เน็ตบ้านที่ “ช้าแบบไม่มีเหตุผล” บทความนี้จะพาเช็กง่าย ๆ แบบไม่ต้องเก่งเทค!
ทำไมเน็ตบ้านถึงช้า? เช็กแบบง่าย ๆ ใครก็ทำได้
1. ใช้งานพร้อมกันหลายอุปกรณ์
มือถือ แท็บเล็ต ทีวี กล้องวงจรปิด ใช้พร้อมกันหมด เน็ตแรงแค่ไหนก็ช้าได้ เพราะแย่งกันใช้งาน
2. เราเตอร์วางตำแหน่งไม่ดี
ถ้าเราเตอร์อยู่มุมอับ สัญญาณ Wi-Fi ก็จะอ่อน ลองย้ายไปกลางบ้านหรือที่โล่ง ๆ แล้วทดสอบความเร็วอีกครั้ง
3. ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่ตรงกับแพ็กเกจ
บางครั้งแพ็กเกจที่สมัครไว้ระบุว่า “สูงสุด” แต่การใช้งานจริงอาจไม่ถึง เช็กด้วย Speedtest ง่าย ๆ ผ่านเว็บไซต์เช่น speedtest.net
4. อุปกรณ์เก่า รองรับเน็ตไม่เต็มที่
มือถือหรือโน้ตบุ๊กรุ่นเก่า อาจไม่รองรับ Wi-Fi 5 หรือ 6 ซึ่งทำให้ใช้เน็ตได้ช้ากว่าอุปกรณ์รุ่นใหม่
5. มีใครแอบใช้ Wi-Fi หรือเปล่า?
ถ้าเน็ตช้าทั้งที่ไม่มีใครใช้ ลองเข้าแอปของเราเตอร์ (ถ้ามี) หรือเปลี่ยนรหัส Wi-Fi แล้วดูว่าดีขึ้นไหม
วิธีเช็กเน็ตแบบไม่ต้องเก่งเทค
- ใช้ speedtest.net เพื่อวัดความเร็วเน็ต (ค่าที่ควรได้ใกล้เคียงกับแพ็กเกจที่จ่าย)
- โหลดแอปจากผู้ให้บริการ เช่น AIS Fibre, 3BB, True Online เพื่อดูการใช้งานและตรวจสอบปัญหา
- ปิด Wi-Fi ทุกเครื่อง แล้วเปิดแค่เครื่องเดียวลองทดสอบดูว่าเร็วขึ้นไหม
- ถ้าเน็ตยังช้า โทรถาม Call Center ของผู้ให้บริการ บางครั้งแค่รีเซ็ตระบบจากฝั่งเขาก็ช่วยได้เยอะ
อินเทอร์เน็ตช้าไม่ใช่เรื่องน่าอาย และไม่จำเป็นต้องเก่งเทคถึงจะเช็กได้ ลองทำตามทีละข้อ แล้วคุณจะรู้ว่าสาเหตุอยู่ที่ไหน และจะแก้ยังไงได้บ้าง
“ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ซับซ้อน แค่เรากล้าหยิบขึ้นมาเช็กเท่านั้นเอง”
