## สรุปข่าวประเด็นสำคัญ: * **องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพฯ (ขสมก.)** แถลงการณ์ลงโทษพนักงานจ่ายงานที่พูดจาไม่เหมาะสมกับคนขับรถเมล์ * **สาเหตุ:** คนขับขอลาเพราะแม่ป่วยหนัก * **มาตรการ**: * ขสมก. ลงโทษพนักงานจ่ายงาน * จัดอบรมการเป็นหัวหน้างานที่ดีให้กับพนักงาน * **คำมั่นสัญญา**: ขสมก. สัญญาว่าจะไม่ให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก
องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพฯแถลงการณ์ ยันได้ลงโทษพนักงานจ่ายงาน พร้อมทั้งอบรมการเป็นหัวหน้างานที่ดี เหตุพนักงานพูดจาไม่เหมาะสม หลังคนขับรถเมล์ขอลางานเพราะแม่ป่วยหนัก และโดยให้สัญญาว่าจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

จากกรณี กำลังถูกวิพากษ์วิจารณ์บนโลกออนไลน์อย่างหนัก หลังจากที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้เผยข้อความสนทนาลางานหัวหน้ากะทันหันเพื่อต้องกลับต่างจังหวัดไปดูใจแม่เป็นครั้งสุดท้าย โดยพนักงานหนุ่มรายนี้ระบุข้อความสั้นๆด้วยความโมโหว่า "แม่กูกำลังจะตาย" หลังจากได้ส่งข้อความแจ้งหัวหน้าอย่างกะทันหันผ่านไลน์ว่า " ผมกำลังกลับบ้านนะพี่ แม่ผมไม่ไหวแล้ว ถ้างั้นผมจะบอกพี่อีกทีนะ" ซึ่งหัวหน้างานได้ตอบกลับว่า "ทำไมหยุดงานมั่วซั่วงี้"พร้อมมีการส่งภาพคุณแม่ที่นอนป่วยอยู่โรงพยาบาล มีสายระโยงระยางเต็มเตียงโรงพยาบาล สุดท้ายคุณแม่เสียชีวิต ตามที่นำเสนอข่าว

วันนี้ (22 ต.ค.) เพจ“ขสมก.พร้อมบวก” ได้โพสต์ระบุข้อความว่า“แถลงการณ์องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เรื่อง การดำเนินการพนักงานจ่ายงาน กรณีใช้ถ้อยคำไม่เหมาะสมกับพนักงานขับรถโดยสาร เนื่องจากสื่อโซเชียลฯได้มีการเผยแพร่ข่าว กรณี พนักงานจ่ายงาน ใช้ถ้อยคำไม่เหมาะสมกับพนักงานขับรถโดยสาร ที่ส่งข้อความขออนุญาตลางานอย่างกะทันหัน ผ่านทางแอปพลิเคชั่นไลน์ เพื่อเดินทางไปเยี่ยมมารดาที่ป่วยและมีอาการทรุดหนัก ซึ่งอยู่ระหว่างรักษาตัวในห้องไอซียู ณ โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในจังหวัดกำแพงเพชร เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2567 ซึ่งต่อมามารดาของพนักงานได้ถึงแก่กรรม เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2567

องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ขอแสดงความเสียใจกับพนักงานขับรถโดยสารคนดังกล่าว และขอชี้แจงให้ทราบว่า จากการสอบข้อเท็จจริงพนักงานจ่ายงานคนก่อเหตุ ให้การยอมรับว่า ได้ใช้ถ้อยคำไม่เหมาะสมกับพนักงานขับรถโดยสารจริง เนื่องจากอ่านข้อความไม่ครบถ้วน และเสียใจกับการกระทำของตนเอง โดยให้สัญญาว่าจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

ซึ่ง ขสมก.ได้ลงโทษพนักงานจ่ายงาน ด้วยการว่ากล่าวตักเตือน พร้อมทั้ง อบรมพนักงานเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้างานที่ดี รับฟังและช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับความเดือดร้อน เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีความสุข นำไปสู่การให้บริการที่ดีแก่ประชาชน

องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ
วันที่ 22 ตุลาคม 2567


ที่มา : MgrOnline